En bref
Le SPW fournit un nombre croissant de services en ligne. Cette dématérialisation offre de nombreux avantages tant aux usagers qu'à l'administration. Néanmoins, la convivialité des services en ligne doit s'accompagner des conditions essentielles suivantes : connaître l'identité des utilisateurs (identification), contrôler correctement celle-ci (authentification) et sélectionner soigneusement les services ou données auxquels un utilisateur spécifique peut accéder (autorisation). Ces sécurités sont apportées par l'utilisation du système d'accès Hagrid.
Points d'attention
Les applications actuellement sécurisées par Hagrid sont
En détail
Les pouvoirs locaux de Wallonie :
- Villes & communes ;
- CPAS ;
- Intercommunales ;
- Provinces ;
- Régies communales autonomes ;
- Régies provinciales autonomes ;
- Associations chapitre XII ;
- Associations de projet.
Les UAP, SPPLS et les Sociétés de logement public nécessitent un accès Hagrid afin d’accéder au Registre institutionnel.
Afin d’accéder aux applications sécurisées par Hagrid, l’entité doit :
- être enregistrée dans le système Hagrid ;
- désigner un Gestionnaire local de sécurité (GLS).
Grâce à la gestion des droits et des rôles (lecteur, éditeur, validateur, soumissionnaire) très spécifiques aux particularités des personnes morales, chaque utilisateur ne dispose plus que d’un seul compte auquel est associé un profil par entité souhaitée. La structure en matières/catégories permet l’octroi de rôles variables par types de démarche et permet de rencontrer la confidentialité souhaitée.
- Un ou plusieurs GLS doivent officiellement être désignés pour votre entité. Un exemple de désignation officielle est disponible dans la section formulaire ;
- Le ou les GLS(s) doivent se créer un Compte sur une application sécurisée par Hagrid (exemple, le Guichet ou le Registre institutionnel) ;
- L’Helpdesk d’Hagrid encode votre GLS en tant que gestionnaire de votre entité. Un e-mail personnel sera transmis à ce dernier, confirmant sa qualité de GLS actif ;
- Les futurs utilisateurs des applications sécurisées (autres que le GLS) créent à leur tour leur compte personnel ;
- Une fois le Compte créé, les utilisateurs créent un profil permettant d'accéder aux services au nom de l’entité souhaitée ;
- Les utilisateurs demandent des droits d'accès aux différentes matières et/ou catégories d'intérêt ;
- Le GLS valide les accès demandés par les utilisateurs. Ces derniers reçoivent un e-mail résumant les différents droits et rôles octroyés ;
- Les utilisateurs peuvent commencer à transmettre des dossiers ou accéder aux services sécurisés.
- AGW relatif à la transmission électronique des actes relevant de la tutelle administrative pour les communes
- AGW relatif à la transmission électronique des actes relevant de la tutelle administrative pour les CPAS et les associations chapitre XII
- Circulaire relative à l’ouverture du Guichet des pouvoirs locaux aux CPAS et aux Associations Chapitre XII
- Arrêté ministériel relatif à la transmission électronique des actes relevant de la tutelle administrative
Formulaires
A télécharger
- Hagrid - Désignation des Gestionnaires locaux de sécurité - Modèle de délibération - Associations de projet, Intercommunale, Province, Régie communale autonome, Régie provinciale autonome
- Hagrid - Désignation des Gestionnaires locaux de sécurité - Modèle de délibération - Commune
- Hagrid - Désignation des Gestionnaires locaux de sécurité - Modèle de délibération - Association chapitre XII, CPAS