La Direction des Matériaux de Structures a pour mission d'assurer le rôle d'assistance technique spécialisée relative aux matériaux de construction (béton, acier, bois, etc.) et à leur technologie de mise en œuvre afin de contribuer à la qualité, la sécurité et la durabilité des ouvrages d'art, et ce tant lors de la construction que de l'entretien ou de la réparation de ceux-ci. Les activités qui en découlent portent notamment sur la participation à la rédaction de référentiels techniques de portée générale ou particulière (normes, CCT, CSC).
La direction contribue à l'inspection de produits de construction dans le cadre du marquage CE, des certifications volontaires, des certifications de personnes ou d'entreprises. Elle réalise de nombreux essais sur chantier ou en laboratoire.
La direction coordonne et assure la diffusion (via le site Qualité & Construction) des informations techniques en matière de règlementation (marquage CE), de certification et d'évolution des prescriptions techniques (CCT). La direction assure un rôle de support aux directions qui souhaitent s'inscrire dans une démarche qualité. Elle participe à la coordination de la gestion des ouvrages d'art (Commission Wallonne de Gestion des Ouvrages d'Art ou CWGOA).
La direction organise des formations internes ou des échanges d'expérience en lien avec ses domaines d'activités et s'implique dans une veille technologique. Elle participe à des commissions techniques, de règlementation et de normalisation sur le plan régional, national et/ou international et assure une veille technologique. De manière générale, la direction met en place des processus de gestion et assiste les directions territoriales. Elle veille à la mise à jour des données pour la gestion du patrimoine.