Ce sous-pôle gère la plateforme transversale ACM (Adaptive Case Management) permettant de développer, au sein de celle-ci, des applications back-office de gestion de dossiers. Il est notamment en charge des projets de déploiement des plateformes transversales « Aides financières » et « Sanctions administratives » destinées à accueillir à terme l'ensemble des dispositifs d'aide et de sanction du SPW.
Ce sous-pôle fournit également des solutions en matière de gestion électronique des documents (GED).
Boulevard du Nord 8
5000 Namur